🔄 İade ve Para İadesi Politikası

Kickora olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Cayma Hakkı

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış,
• Hasar görmemiş,
• Orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz gönderilmiş,
• Yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade Süreci

İade talebinizi oluşturmak için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

📧 kickoragoalloop@gmail.com

Talebiniz incelendikten sonra iade süreci hakkında gerekli bilgiler tarafınıza iletilecektir.

Para İadesi

İadesi onaylanan ürünler tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak ücretin hesabınıza yansıması ek süre gerektirebilir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış gönderildiyse ürünü kullanmadan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Durum incelendikten sonra gerekli çözüm en kısa sürede sağlanacaktır.

İletişim

İade süreciyle ilgili tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

📧 kickoragoalloop@gmail.com

Sana küçük bir öneri

Ürünü Türkiye'den tedarik ettiğin için iade oranını düşürmek adına ürün sayfasında şu ifadeyi de kullanabilirsin:

💬 Herhangi bir sorun yaşarsanız, iade sürecine geçmeden önce bizimle iletişime geçin. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için buradayız.